Livraison & retours
Livraison Bella Beauty au Maroc
Bella Beauty livre à Casablanca et dans les autres villes du Maroc, avec paiement en espèces à la réception. Découvrez nos tarifs et nos délais de livraison ci-dessous.
Quels sont les tarifs et délais de livraison ?
| Zone de livraison | Frais de livraison | Délai annoncé |
|---|---|---|
| Casablanca | 20 DH | 24 heures |
| Hors Casablanca, y compris Mohammedia | 35 DH | 48 heures |
À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 500 DH, à Casablanca comme dans les autres villes du Maroc.
Pour une commande de 500 DH exactement, les frais restent applicables : 20 DH à Casablanca et 35 DH hors Casablanca.
Comment payer votre commande ?
Le règlement s’effectue en espèces à la livraison, au moment de la réception de votre commande. Le paiement par carte bancaire n’est pas proposé actuellement.
Que vérifier à la réception ?
- Vérifiez que les produits reçus correspondent à votre commande.
- Contrôlez l’état des articles et de leur emballage.
- Si vous constatez un dommage ou une erreur, contactez Bella Beauty via notre page contact pour signaler le problème.
Puis-je retourner un produit ?
Vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la réception. Pour un retour lié à un changement d’avis, le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Consultez les modalités de retour et de remboursement dans nos conditions générales de vente. Si le produit reçu est endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez notre équipe pour faire examiner votre demande.
Une question sur votre livraison ?
Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, contactez l’équipe Bella Beauty.